Flybe streicht Dutzende von britischen Flügen
Landesweite Störungen begrenzen eine „peinliche“ Woche für die kürzlich gekaufte Fluggesellschaft
Flybe
Die britische Fluggesellschaft Flybe hat sich bei wütenden Kunden entschuldigt, nachdem sie heute Morgen Dutzende von Flügen aus betrieblichen Gründen storniert hatte.
Laut der BBC , fünf Flüge, die heute vom Belfast City Airport und vier von Birmingham abgehen sollen, gehören zu den Betroffenen sowie Abflüge von Southampton, Aberdeen, Edinburgh und Newcastle.
Passagiere, die für die betroffenen Flüge gebucht wurden, wurden Berichten zufolge letzte Nacht von der Fluggesellschaft kontaktiert, aber einige äußerten sich verärgert darüber, dass sie wenige Minuten vor Schließung der Kundenservice-Hotline SMS und E-Mails erhalten hatten, so die schottische Zeitung Der Herold .
Die Fluggesellschaft, die Flüge in ganz Europa durchführt und kürzlich von einem von Virgin geführten Konsortium gekauft wurde, sagte, sie wolle sich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Alle betroffenen Kunden wurden per E-Mail benachrichtigt und darauf hingewiesen, dass sie auf einen alternativen Flug umbuchen oder eine vollständige Rückerstattung beantragen können, teilte das Unternehmen in einer Erklärung mit.
BBC-Wirtschaftsreporter Clodagh Rice Anmerkungen dass die Stornierungen für Flybe zu einem interessanten Zeitpunkt kommen - es ist die erste Woche des Sommerflugplans der Airline und der erste neue Flugplan seit der Übernahme der Airline im vergangenen Monat.
Der Herald fügt hinzu, dass die Störung eine peinliche Woche für die Fluggesellschaft begrenzt, in der ihre neue Flaggschiff-Route von Newquay nach London Heathrow am Sonntag ins Chaos geriet, als Ingenieure einen elektrischen Fehler am Flugzeug nicht beheben konnten.
Passagiere, die mit dem Erstflug reisen sollten, mussten stattdessen eine sechsstündige Busfahrt vom Flughafen Cornwall in die Hauptstadt in Kauf nehmen.
Stadt A.M. sagt, dass die Probleme von Flybe symptomatisch für ein umfassenderes Problem bei Billigflügen für Billigfluggesellschaften sein könnten, die derzeit Schwierigkeiten haben, sich über Wasser zu halten, mit der isländischen Billigfluggesellschaft Wow Air letzte Woche aus dem Geschäft gegangen und Norwegian Air am Rande.
