Amazon-Mitarbeiter verteidigen die Arbeitsbedingungen im Lager
Kritiker sind skeptisch gegenüber den Twitter-Botschaftern des Unternehmens, die das Leben im Einzelhandelsriesen rosarot sehen
Jeff Spicer/Getty Images
Amazon-Mitarbeiter haben sich gegen die negative Berichterstattung über die Arbeitsbedingungen in den Lagern des Online-Riesen gewehrt.
Entgegen Berichten verlassen die Kommissionierer und Packer des Händlers [ihre] Schicht stressfrei, verdienen ihren Lebensunterhalt und bekommen Pausen für den Toilettengang, beharren sie.
Die robusten Abwehrmechanismen sind auf rund 16 Twitter-Konten von FC-Botschaftern zurückzuführen, einem Kader von Amazon-Mitarbeitern, die angeblich die Hunderttausenden von Mitarbeitern repräsentieren, die in den Fulfillment-Zentren des Unternehmens beschäftigt sind.
Die Arbeitsbedingungen in den 140 Fulfillment-Zentren des Unternehmens weltweit, darunter 16 in Großbritannien, wurden in den letzten Jahren intensiv geprüft.
Anfang dieses Jahres veröffentlichte der Journalist James Bloodworth eine Buchen Er beschreibt seine Erfahrungen bei der verdeckten Arbeit in einem britischen Amazon-Lagerhaus, das er mit einem Gefängnis verglich.
Bloodworths Beschreibungen von schlechter Behandlung, invasiven Sicherheitskontrollen und unerbittlichen Zielen, die Arbeiter dazu zwingen, Pausen – und sogar Toilettenbesuche – aufzugeben, wurden von früheren und aktuellen Mitarbeitern wiederholt.
Die FC-Botschafter zeichnen ein ganz anderes Bild vom Leben in Amazons Lagerhallen.
Die unermüdlich optimistischen Tweets pfeffern Emojis in Gespräche über die Großzügigkeit ihrer Leistungspakete und die Arbeitszufriedenheit, berichtet die Seattle Times .
Allerdings sind nicht alle überzeugt.
Tech-Blog TechCrunch , deren Schwesterseite Gizmodo bereits zuvor über schlechte Arbeitsbedingungen in Amazon-Lagerhäusern berichtet hat, beschreibt die offenbar überglücklichen Mitarbeiter als nervtötende, Stepford-ähnliche Präsenz.
inzwischen Der Wächter sagt, dass die Profile in Aussehen und Ton bemerkenswert einheitlich sind und twittern fast ausschließlich als Reaktion auf negative Kommentare auf Twitter, was darauf hindeutet, dass mehr als nur eine kleine Unternehmensrichtung im Spiel ist.
Amazon versicherte dem TechCrunch-Reporter Devin Coldewey, dass alle FC-Botschafter echte Mitarbeiter waren, die Erfahrung in der Arbeit in ihren Fulfillment-Zentren haben, aber es ist unklar, ob Social Media Advocacy derzeit ihre Vollzeitaufgabe ist.
Ein FC-Botschafter, Sean, bestritt nachdrücklich, dass seine Online-Verteidigung seines Arbeitgebers alles andere als echt sei.
Es muss keinen Winkel geben, um zu lieben, was wir tun, und es mit der Öffentlichkeit zu teilen, sagte er.
Es überrascht nicht, dass bereits Parodie-Accounts aufgetaucht sind, die Amazons neueste Taktik zur Erzielung positiver PR satirisch machen:
