Warum sind die Bestattungskosten so hoch?
Zwei Überprüfungen zu Branchenpraktiken wurden gestartet, nachdem sich der Durchschnittspreis in etwas mehr als einem Jahrzehnt verdoppelt hatte
Die Regierung und eine Wettbewerbsaufsichtsbehörde werden gemeinsame Ermittlungen einleiten, um zu untersuchen, ob die Menschen bei Beerdigungen fair sind, da Bedenken hinsichtlich der steigenden Kosten bestehen.
Die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) wird untersuchen, ob der Bestattungsmarkt im Wert von 2 Mrd. GBP klare Informationen zu Preisen und Dienstleistungen bereitstellt und wie sich die Preise in Großbritannien entwickelt haben, während sich das Finanzministerium auf Bedenken hinsichtlich im Voraus bezahlter Bestattungspläne konzentriert. Die Zeiten berichtet.
Eine Studie von SunLife schätzte die durchschnittlichen Kosten einer Beerdigung in Großbritannien im Jahr 2017 auf fast 3.800 £ – mehr als das Doppelte des Betrags, der in der ersten des Finanzdienstleistungsunternehmens aufgeführt ist Kosten des Sterbens Bericht, herausgegeben im Jahr 2004.
Die Kosten variieren stark im Vereinigten Königreich, wobei Beerdigungen in London mit durchschnittlich 5.951 £ am teuersten waren, während Beerdigungen in Nordirland mit 2.982 £ am günstigsten waren.
Diese Zahlen beinhalten keine diskretionären Zusatzkosten, die die Kosten einer Beerdigung um Tausende von Pfund erhöhen können.
Quaker Social Action (QSA) sagte der Wohltätigkeitsorganisation für Bestattungsarmut Der Wächter Bereits im Jahr 2015 hatten Familien ihre Hilfe gesucht, nachdem sie von anderen Bestattungsunternehmen unter Druck gesetzt worden waren, für zusätzliche Dienstleistungen zu bezahlen. Eine Frau kontaktierte QSA, als ihr von einer Firma 7.500 Pfund für eine Beerdigung angeboten wurden, die ihr sagte, dass dies Standard sei: Die Wohltätigkeitsorganisation konnte laut der Zeitung einen Anbieter für 1.500 Pfund in der Nähe finden. Eine andere Person gab an, gefragt worden zu sein, ob ihr verstorbener Verwandter ihrer Meinung nach etwas Besseres verdient habe.
Während eines Interviews mit LBC James O’Brien vom Radio sagte im Mai, ein ehemaliger Bestattungsunternehmer mit Sitz in Hampshire, dass die Kosten für die Bestattungsvorsorge so hoch seien, einfach weil es so viel Gewinn gebe.
Daniel Gordon, Senior Director of Markets bei der CMA, sagte: Menschen können verständlicherweise sehr emotional anfällig sein, wenn sie eine Beerdigung planen. Daher ist es uns wichtig, dass – in einer besonders herausfordernden Zeit – der Prozess so einfach wie möglich gestaltet wird.
Ein Bericht der Verbrauchergruppe Fairer Finance aus dem Jahr 2017 über den Markt für Prepaid-Bestattungen deckte eine Reihe von Problemen in der Branche auf, sowohl in Bezug auf das Verhalten als auch auf den Verbraucherschutz, und forderte die Regierung auf, einzuschreiten, um schutzbedürftige Kunden zu schützen BBC berichtet.
John Glen, Wirtschaftsminister des Finanzministeriums, sagte über die Kultur des Upselling: Ich bin entsetzt über die Mühen, die einige unehrliche Verkäufer unternommen haben, um einen Bestattungsplan zu verkaufen.
Einige Firmen versuchen jedoch, dem negativen Image von Bestattungsunternehmern entgegenzuwirken, darunter die Co-op, die kürzlich die Einführung billigerer, einfacherer Einäscherungspakete angekündigt hat.
