Santander steht vor Fragen zu „Ein-Stunden-Verträgen“
Zehn Prozent der Kundendienstmitarbeiter der Bank bekommen nur eine Stunde Arbeit im Monat garantiert
Santander sieht sich nach Angaben der Financial Times , nachdem sich herausstellte, dass es Hunderte von Mitarbeitern mit befristeten „Ein-Stunden-Verträgen“ beschäftigt.
In einer kürzlich ausgeschriebenen Stellenausschreibung hieß es, dass dem erfolgreichen Bewerber nur eine Stunde Arbeit im Monat und 12 Stunden im Jahr zugesichert werde, wobei zusätzliche Arbeit als „Mix aus vereinbarter und kurzfristiger Vertretung“ in „Filialen vor Ort“ angeboten werde.
Insgesamt beschäftigt der in spanischem Besitz befindliche Bankenriese laut FT 371 Kundendienstmitarbeiter im Rahmen dieser Verträge, was etwa 10 Prozent – 3.731 – seiner gesamten Kundendienstmitarbeiter ausmacht.
Diese Ein-Stunden-Arbeiter werden verwendet, um das Filialpersonal zu decken, fügt die Zeitung hinzu.
In den letzten Jahren gab es einen politischen Kampf um sogenannte „Null-Stunden-Verträge“, die keine Arbeitszeitgarantien geben und Arbeitgebern ermöglichen, eine ultraflexible Belegschaft zu betreiben.
Die Koalitionsregierung weigerte sich, sie zu verbieten, mit dem Argument, dass Flexibilität für die Wirtschaft unerlässlich und auch für viele Arbeitnehmer, einschließlich Studenten, attraktiv sei. Aber es hinderte Unternehmen daran, Ausschließlichkeitsklauseln anzuwenden, die Arbeitnehmer daran hinderten, anderswo Arbeit zu nehmen.
Doch die Verträge sind noch immer stigmatisiert. Während die Zahl der britischen Arbeitnehmer auf einem Rekordhoch von 905.000 liegt, verlangsamt sich das Wachstum. Unternehmen wie Sports Direct und JD Wetherspoon haben inzwischen Mitarbeiter in feste Verträge übernommen.
Auf die Frage, inwiefern sich die eigene Praxis wesentlich von diesen Null-Stunden-Angeboten unterscheidet, sagte ein Sprecher von Santander, dass den Mitarbeitern volle Beschäftigungsrechte eingeräumt würden, sie nicht verpflichtet seien, Überstunden zu nehmen und keinen Exklusivitätsklauseln unterlägen.
Der Sprecher fügte hinzu, dass der durchschnittliche Arbeiter mit diesen Verträgen 383 Stunden pro Jahr arbeitet.
Melanie Onn, Labour-Abgeordnete von Great Grimsby, hat an Nathan Bostock, den Vorstandsvorsitzenden von Santander UK, geschrieben und um weitere Informationen gebeten.
Sie schrieb: „In einer Organisation von der Größe und Größenordnung von Santander finde ich es höchst ungewöhnlich, dass der Einsatz von Gelegenheitsarbeitern eine akzeptierte Form der Beschäftigung ist.
„Unter Umständen, in denen für bestimmte Rollen eine Absicherung erforderlich ist, ist es üblich, eine „Bank“ oder einen „Pool“ von Personen zu haben, die in Anspruch genommen werden, ohne sie an einen Vertrag zu binden.
'Alternativ wäre unter Berücksichtigung der Organisationsgröße eine kurzfristige, befristete Absicherung durch vorhandenes Personal möglich.'
