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Siri-Sprachaufzeichnungen: Apple feuert „Hunderte“ Auftragnehmer wegen Abhörens

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Fremdarbeitern wurden Audiodateien mit „vertraulichen Informationen“ zugesandt.

Apple HomePod

Apples HomePod wird vom Sprachassistenten Siri angetrieben

Justin Sullivan/Getty Images

Apple hat Hunderte von Mitarbeitern von Drittanbietern entlassen, nachdem sie festgestellt hatten, dass sie Audioaufnahmen von Siri-Benutzern belauschten.

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Die Entlassungen erfolgen, nachdem eine interne Überprüfung ergab, dass Auftragnehmer Gespräche mit vertraulichen Informationen mithörten. Der Wächter berichtet.

Laut mehreren ehemaligen Auftragnehmern wurden ihnen von Apple regelmäßig versehentliche Aktivierungen – bei denen ein Benutzer versehentlich sein Siri-fähiges Gerät aufweckt – zur Bewertung gesendet, heißt es in der Zeitung.

Mehr als 300 Mitarbeiter einer Fremdfabrik in Cork, Irland, hatten ihre Verträge vorzeitig beendet, die Papier stellt fest, dass auch mehr Arbeitnehmer in ganz Europa nach Hause geschickt werden. Die Mitarbeiter wurden am 2. August eine Woche im Voraus benachrichtigt, dem Tag, an dem Apple die Überprüfung der Sprachaufzeichnungen aussetzte.

Als Ergebnis unserer Überprüfung stellen wir fest, dass wir unseren hohen Idealen nicht vollständig gerecht werden, und entschuldigen uns dafür, sagte ein Apple-Sprecher.

Warum konnten Auftragnehmer auf Aufzeichnungen zugreifen?

Apple beschäftigt zusammen mit einer Vielzahl anderer großer Technologieunternehmen Moderatoren, um den Inhalt der Sprachaufzeichnungen von Benutzern zu bewerten, eine Praxis, die allgemein als Benotung bezeichnet wird. Der Unabhängige sagt.

Gemäß TechRadar , von Apple beauftragte externe Mitarbeiter wurden angewiesen, die Audioaufnahmen von Siri-Benutzern zu überprüfen, um die Genauigkeit des Sprachassistenten zu bewerten.

Die von Auftragnehmern bewerteten Aufzeichnungen wurden durch Benutzer verursacht, die versehentlich ihr Siri-betriebenes Gerät aktivierten. Infolgedessen waren Mitarbeiter von Drittanbietern privaten Gesprächen, Drogengeschäften und Menschen ausgesetzt, die Sex hatten.

Das Programm wurde Anfang August nach einer internen Überprüfung ausgesetzt BBC sagt. Rund 0,2% aller Siri-Audioaufnahmen wurden von menschlichen Moderatoren ausgewertet.

Apple entschuldigte sich zwar für den Vorfall, sagte jedoch, dass es beabsichtigt, das Programm später im Herbst wieder aufzunehmen, wenn Software-Updates für unsere Benutzer verfügbar sind.

Kannst du Siri davon abhalten zuzuhören?

Ja. Ein Teil des oben genannten Software-Updates von Apple wird eine Einstellung enthalten, mit der Benutzer die Freigabe ihrer Audioaufzeichnungen deaktivieren können.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Siri zu deaktivieren, was Sie erreichen können, indem Sie auf einem iPhone in die Einstellungen-App gehen und nach den Registerkarten Siri und Suchen suchen. Dort angekommen, können Benutzer den Hörer auf „Hey Siri“ in die Aus-Position schalten.

Für diejenigen, die Siri immer noch verwenden möchten, sagt Apple, dass Audioaufnahmen nicht mehr standardmäßig aufbewahrt werden, berichtet der Guardian. Es behält jedoch automatisch generierte Transkripte von Siri-Befehlen bei.

Das Unternehmen hat seinen Nutzern auch versichert, dass nur offizielle Apple-Mitarbeiter Audioaufzeichnungen anhören dürfen, während Gespräche, die durch versehentliche Aktivierungen protokolliert wurden, gelöscht werden.

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