Falscher Verkauf von Kreditkarten: Haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von 270 £?
Scheme wurde über 11 Kreditkartenanbieter verkauft, darunter Barclays, HSBC, Lloyds und RBS
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Ein weiterer Fall des Fehlverkaufs von Banken macht Schlagzeilen, nachdem die Finanzaufsicht Details des zweiten Rechtsschutzprogramms für Kunden bestätigt hat, denen eine Kreditkartenversicherung falsch verkauft wurde, die sie nicht benötigten.
Personen, die bis zu 25 £ pro Jahr für eine Versicherung gegen betrügerische Transaktionen bei Verlust oder Diebstahl einer Karte bezahlt haben, können jeweils mehr als 200 £ fällig werden. Woher wissen Sie also, ob Sie berechtigt sind und was sollten Sie tun, um Ihre Entschädigungszahlung zu erhalten?
Was ist passiert?
Etwa zwei Millionen Menschen haben sich entweder für eine Kreditkartenversicherung angemeldet oder sie nicht abgemeldet, die etwa 25 £ pro Jahr kostet und vor Verlusten durch betrügerische Transaktionen schützt, wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird. Aber unter bestehende Regeln Banken müssen Ihnen sowieso Verluste über £ 50 erstatten, es sei denn, Sie haben entweder die Transaktion genehmigt (eine PIN-Autorisierung allein reicht nicht aus, um dies zu beweisen), handelte 'grob fahrlässig' (was sehr schwer zu beweisen ist) oder haben dies nicht gemeldet Zahlungen für 13 Monate oder länger.
Wer hat die Policen verkauft?
Die Policen wurden von einem Unternehmen namens Affinion International angeboten, aber über 11 Banken und andere Anbieter verkauft, die alle einen Teil der Gewinne mitnahmen.
Der Tägliche Post stellt fest, dass Kunden im Gegensatz zu einem ähnlichen früheren Kreditkartenversicherungsbetrug, bei dem ein Unternehmen namens CPP beteiligt war und bei dem eine Entschädigung von insgesamt 450 Mio Karte oder nach Erhalt einer Anzeige per Post.
Woher weiß ich, ob ich Anspruch auf eine Rückerstattung habe?
Sie erhalten bis Ende September einen Brief von A1, dem Unternehmen, das die Rückerstattungen verwaltet.
Betroffene Kunden haben zwischen Januar 2005 und August 2013 Kreditkarten bei Barclays, HSBC, Lloyds, Royal Bank of Scotland, Allied Irish Bank (First Trust Bank in Nordirland), Capital One, Clydesdale, Danske Bank, Santander, Tesco Personal Finance oder Kooperative Bank. Die Richtlinien, die unter das Schema fielen, hießen Card Protection, Sentinel, Sentinel Gold, Sentinel Protection, Sentinel Excel und Safe and Secure Plus.
Welche Entschädigung kann ich erwarten?
Sie erhalten den Betrag, den Sie jedes Jahr gezahlt haben, zuzüglich Zinsen in Höhe von acht Prozent (der Standardbetrag zum Ausgleich von Renditen, die Ihr Geld anderswo hätte verdienen können). Wenn Sie also im Januar 2005 gekauft haben und die Police noch aktiv ist, erlischt sie zur Standardgebühr von 25 GBP, nachdem Sie dies beantragt haben. Die Zeiten Notizen – Sie könnten maximal 250 £ plus 20 £ Zinsen zurückerhalten, was insgesamt 270 £ ergibt.
Wie lange muss ich reklamieren?
Sie müssen bis zum 18. März nächsten Jahres einen Antrag stellen, um Ihre Rückerstattung zu erhalten. Laut Mail haben bis zu fünf Millionen Menschen die Frist im Februar dieses Jahres verpasst, um ihre CPP-Politik zurückzufordern, was etwa zwei Drittel aller Betroffenen ausmachte. Vergessen Sie also nicht, das Formular sofort nach Erhalt zurückzusenden.
Was passiert, wenn ich meine Police vor Januar 2005 gekauft habe?
Diese sind nicht abgedeckt, da sie ihren Ursprung haben, bevor die EZV die Regulierung von allgemeinen Versicherungsprodukten übernahm. Der BBC sagt, dass Sie sich separat bei Ihrem Anbieter beschweren sollten, wenn Ihre Police nicht unter das System fällt, weil sie vor Ablauf des abgedeckten Zeitraums abgeschlossen wurde.
Was ist, wenn ich mein Formular bis Ende September nicht fertig bekomme?
Der Tagesspiegel sagt, dass jeder, der glaubt, betroffen zu sein, bis zu diesem Zeitpunkt noch kein Antragsformular erhalten hat, die Helpline des AI Scheme unter 0800 678 1930 anrufen sollte.
